天加中央空調是一家位于南京的品牌企業。南京天加空調設備有限公司自成立以來，始終專注于中央空調產品的研發與制造一直堅持做好的中央空調，獲得了多項專利，以及各優秀獎項。是發展極具活力的國際化企業之一。在中央空調行業里屬于領先企業。
1、服務態度：天加中央空調品牌的服務更加規范化、標準化。首先，從服務形象上，天加注意分析顧客對服務人員的形象定位。分析一流技術工程師所應具備的專業形象和行為規范，對于基本的維修服務，形成制度化的服務流程和服務標準，并形成小冊子，接受顧客的監督。
2、宣傳模式：天加中央空調品牌特別注意本土化服務模式的宣傳與推廣。天加中央空調在宣傳和推廣方面，注意保持誠信，不是宣傳認為好的東西，而是可以做到的。宣傳同時是一個承諾，任何夸大必將導致自身的被動和不利。在宣傳中，主要抓住服務的提升點。
3、品牌口碑：天加中央空調在中國空調行業一直處于領導地位。天加在超凈環境集成系統上的技術突破，為我國的電子信息產品的產業升級提供了堅強的堡壘以及必要條件，將進一步提升中國企業在全球超凈環境集成市場競爭中的話語權。
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1.空調顯示器上如果出現了故障代碼E1的話，那么就代表著傳感器可能出現了異常情況，這個時候，我們只需要關閉空調系統，傳感器就可以自動恢復了。
2.空調顯示器上如果出現了故障代碼E2的話，就代表著室外盤管傳感器出現了故障，這個時候，我們只需要簡單地關閉空調系統， 室外盤管傳感器就會自動恢復正常。
3.空調顯示器上如果出現了故障代碼E3的話，就代表著室內盤管傳感器出現了問題。如果是的話，我們也只需要關閉空調系統就可以了。
4.空調顯示器上如果出現了故障代碼E4的時候，就代表著制熱時的室內盤管溫度不太正常。如果室內盤管的溫度在58℃以上的時候，我們只需要停止外風機的運轉，如果室內盤管溫度在68℃以上的話，我們就要關閉空調的壓縮機。
5.空調顯示器上如果出現了故障代碼E5的話，就表示壓縮機的保護接口出現了問題，因為壓縮機都是配有相應的高壓保護接口和低壓保護接口的，我們只需要關閉空調系統即可。不過，只有在系統提示保護接口恢復正常的工作的1小時以內，我們才能重新啟動系統。
6.空調顯示器上如果出現了故障代碼E6的話，就表示三相電出現了缺相或者是反相的情況，與此同時，狀態燈也會持續閃爍，這個時候我們只需要關閉系統即可。
7. 空調顯示器上如果出現了故障代碼E7的話，就代表著壓縮機出現了故障，我們需要停止壓縮機繼續運行，當壓縮機的接口保護恢復3分鐘以后，就可以重新啟動系統。
8.空調顯示器上如果出現了故障代碼E8的話，我們就需要對壓縮機進行排氣保護，如果壓縮機的排氣管的溫度高達130℃的話，外風機就會自動被保護起來，直到溫度下降到85℃。
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1、在空調的使用過程中，我們要謹記不要讓空調的壓縮機處于過熱或者過冷的狀態，盡量與室溫保持一個相對平衡的水平。
2、對空調的過濾器要定期清潔，一旦過濾器被堵塞，空調的送風和運轉效率也會大大降低。
3、調節空調的風向時要采取正確的方法，嚴禁盲目撥動風扇片，實際上，當我們把風向調節成自動擺動送風模式時，也能達到獲取均勻室溫的目的。
4、如果環境不是難以忍受，盡量不要開啟空調，使用時也要注意定時，必要時還可以選擇睡眠模式。
5、當空調的冷氣開放時，我們要盡量將熱源物質擺放在空調區域之外，這樣能有效地對空調效果進行維護。
6、使用時盡量降低空調的空轉率，讓其在必要時才進行運轉。
7、清理空調的外部時，不要用40℃以上的熱水，以免讓空調的外部發生變形或者褪色。當用濕抹布擦了之后，要用干的抹布再次進行吸水，避免使用明火烘干。以上步驟全部完成后再次進行試機。
8、如果是立式空調，我們盡量不要將重物放在空調上面，以免造成意外情況的發生。
9、當季節使用空調結束后，我們要對室內和室外的機器進行清潔保養，讓后讓空調在送風模式下空轉5個小時左右，這樣能讓其內部干透，不會吸收過多的水分。其次，關掉保護的斷路器，然后條件允許的話，使用防塵罩罩上避免空調積灰。
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